Reklamacije

Če se je vaš izdelek poškodoval med prevozom ali se ne ujema z vašim naročilom, nas prosim o tem obvestite po e-pošti info@brezkalorij.si v roku 48 ur od dostave. Prosim posredujete nam tudi fotografije paketa ter vseh prejetih izdelkov na katerih je škoda razvidna.

Vašo pritožbo bomo obravnavali takoj in se vam za nevšečnosti iskreno opravičujemo.

Imate pravico do vračila denarja ali do novega izdelka.